Personvernerklæring
Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Wild Nectar samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt, gjør et kjøp eller kontakter kundeservice.
Nettbutikken drives av:
ZERAVION LTD
Company number: 17112718
Registered office address:
167-169 Great Portland Street, Fifth Floor
London, England, W1W 5PF
Opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger når du bruker nettstedet vårt eller legger inn en bestilling:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Leveringsadresse
- Faktureringsadresse
- Betalingsinformasjon
- Ordrehistorikk
- IP-adresse
- Informasjon om nettleser og enhet
- Meldinger til kundeservice
Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- Å behandle og levere bestillinger
- Å behandle betalinger
- Å tilby kundeservice
- Å sende ordrebekreftelser og leveringsoppdateringer
- Å behandle returer og refusjoner
- Å forebygge svindel og misbruk
- Å forbedre nettstedet og tjenestene våre
- Å oppfylle juridiske forpliktelser
Betalingsinformasjon
Vi lagrer ikke fullstendige betalingskortopplysninger på våre egne servere. Betalinger behandles gjennom sikre og pålitelige betalingsleverandører.
Informasjonskapsler
Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere bruken av nettstedet og støtte markedsføringsfunksjoner.
Du kan administrere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet kan bli påvirket dersom informasjonskapsler deaktiveres.
Deling av opplysninger med tredjeparter
Vi kan dele opplysninger med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere tjenestene våre. Dette kan inkludere:
- Betalingsleverandører
- Frakt- og logistikkpartnere
- E-handelsplattformer
- Kundeserviceverktøy
- E-posttjenester
- Analyse- og markedsføringstjenester
Vi deler kun opplysninger i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene våre.
Lagring av opplysninger
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å behandle bestillinger, tilby kundeservice, føre regnskap, oppfylle juridiske forpliktelser eller ivareta legitime forretningsformål.
Dine rettigheter
Du kan ha rett til å:
- Be om innsyn i personopplysningene dine
- Be om retting av opplysninger
- Be om sletting av opplysninger
- Protestere mot behandling av opplysninger
- Be om dataportabilitet
- Trekke tilbake samtykke til markedsføring
Du kan utøve rettighetene dine ved å kontakte oss på:
Markedsføring
Hvis du har gitt samtykke til å motta markedsføringsmeldinger, kan vi sende deg tilbud, nyheter og oppdateringer. Du kan når som helst melde deg av via avmeldingslenken i e-posten eller ved å kontakte kundeservice.
Sikkerhet
Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring.
Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på denne siden.
Kontaktinformasjon
ZERAVION LTD
Company number: 17112718
Registered office address:
167-169 Great Portland Street, Fifth Floor
London, England, W1W 5PF
Kundeservice:
info@wild-nectar.com
+44 7537 129482